프리드라이프 고객센터 전화번호
상조 서비스를 이용하거나 가입을 고려하는 분들에게는 신속하고 정확한 상담이 중요합니다. 프리드라이프는 다양한 고객 문의에 대응하기 위해 여러 고객센터 채널을 운영하고 있습니다. 이 글에서는 프리드라이프 고객센터의 주요 전화번호와 이용 방법에 대해 상세히 안내해 드리겠습니다.
프리드라이프 고객센터 대표번호
- 대표전화: 1588-3740
- 상담 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 장례 접수: 24시간 연중무휴
- ARS 안내:
- 1번: 장례 접수
- 2번: 고객 가입 센터
- 3번: 고객 정보 센터
- 4번: 하이프리드 센터
긴급 장례 접수 및 야간 상담
- 긴급 장례 접수 번호: 1588-8204
- 상담 시간: 24시간 연중무휴
- 긴급 상황 시 빠른 대응을 위해 별도의 긴급 번호를 운영하고 있습니다.
- 야간 비상 연락처: 031-945-9797
- 야간 시간대에 긴급한 문의가 있을 경우 활용할 수 있는 비상 연락처입니다.
신규 가입 및 상담 전용 번호
- 신규 가입 상담: 1644-8649
- 프리드라이프 상조 서비스에 신규로 가입을 원하시는 분들을 위한 전용 상담 번호입니다.
- 상조 가입 및 장례 접수: 1544-6988
- 상조 서비스 가입 및 장례 접수를 위한 전용 번호로, 24시간 상담이 가능합니다.
고객센터 방문 안내
- 본사 주소: 서울특별시 중구 세종대로 14 그랜드센트럴 13층
- 프리드라이프의 본사 위치로, 각종 문의 및 상담이 가능합니다.
- 고객센터 주소: 서울특별시 용산구 한강대로 372 KDB생명타워 2층
- 고객센터는 용산구에 위치하고 있으며, 직접 방문하여 상담을 받을 수 있습니다.
고객센터 이용 시 유의사항
- 상담 시간 확인: 일반 상담은 평일 09:00 ~ 18:00까지 운영되며, 장례 접수는 24시간 가능합니다.
- ARS 이용: 대표번호로 전화 시 ARS 안내에 따라 원하는 서비스를 선택하시면 빠르게 상담이 가능합니다.
- 개인정보 보호: 상담 시 개인정보를 요구할 수 있으므로, 개인정보 보호에 유의하시기 바랍니다.
마무리
프리드라이프는 고객의 다양한 요구에 대응하기 위해 여러 고객센터 채널을 운영하고 있습니다. 상조 서비스 이용, 가입, 장례 접수 등 다양한 문의 사항에 대해 신속하고 정확한 상담을 받을 수 있도록 준비되어 있으니, 필요 시 위의 안내된 번호로 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.
